SimplyGreen Erfahrungen

Hervorragendes Testfazit für den Stromanbieter

SimplyGreen steht nicht nur für Ökostrom zu fairen Konditionen. Vielmehr ist der Versorger vor allem für seine attraktive Prämienauswahl für alle potentiellen Neukunden bekannt. Auch der Freundschaftswerbungsbonus lohnt sich. Laut den Berichten unserer Tester gestaltet sich der Wechsel zu SimplyGreen einfach, während die Versorgung jederzeit sichergestellt ist. Wer nach einem grünen Stromanbieter sucht, dürfte bei diesem Unternehmen fündig werden.

Was sagen die SimplyGreen Kunden?

Nicht nur die einjährige Preisgarantie, sondern vor allem die vielen Prämien haben es den Kunden angetan. So ging es auch einem anonymen Stromkunden am 11.11.2017: „Ich habe von den sehr guten Simply Green Prämie Erfahrungen von einem Kumpel gehört und wollte mir auch einen Bonus beim Anbieterwechsel sichern. Habe dabei selbst zwischen einem Simply Green Fahrrad und einem Einkaufsgutschein im Wert von immerhin 100 Euro geschwankt. Dass SimplyGreen zudem Ökostrom für seine Kunden im Angebot habt, war für mich das Sahnehäubchen auf allem.“ Kleiner Kritikpunkt: Da einige Prämien dermaßen beliebt sind, musste unsere Redaktion feststellen, dass es mitunter zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann.

Zahlreiche Kundenstimmen haben bestätigt, dass sich der Wechsel zu dem Anbieter kinderleicht gestaltet. Das hat auch damit zu tun, dass Sie die erforderlichen Unterlagen bequem per Telefon anfordern können. Selbst wer über keinen Drucker verfügt, kann das Angebot von SimplyGreen problemlos nutzen.

Attraktive Prämienvielfalt

Ob Sie nun Simply Green Gas oder Simply Green Ökostrom beziehen wollen, in der Werbung lockt der Anbieter seine Neukunden vor allem mit den vielen Simply Green Prämien, die zur freien Auswahl stehen. Ob Sie sich für ein Fahrrad oder für den Küchenhelfer einer renommierten Marke entscheiden, steht Ihnen frei. Folgende Prämien sind mit ein wenig Glück bei Ihrem Wechsel zu diesem Versorger verfügbar:

• Fahrrad
• Kopfhörer
• Hochleistungsmixer
• BestChoice Einkaufsgutschein
• Picknick-Set
• Lautsprecher

Ob Tupperware, Philips oder Libratone, diese Prämien stammen von vielen renommierten Markenherstellern. Auch für die Freundschaftswerbung werden Sie mit einem finanziellen Bonus belohnt. Zudem profitieren Sie von der einjährigen Preisgarantie, wobei dieser Zeitraum der Simply Green Vertragslaufzeit entspricht, für die Sie sich binden müssen. Kleiner Kritikpunkt: Bei bestimmten Prämien müssen Sie für die Versandkosten selbst aufkommen, so dass diese Angebote nicht vollkommen gratis zur Verfügung stehen. Sehr praktisch: Die Freundschaftswerbung können Sie bequem per Facebook, E-Mail und Twitter vornehmen.

Erfreuliche Simply Green Erfahrungen in Sachen Kundenservice

Der Stromversorger rechnet seine Gebühren ausschließlich per Lastschrift ab. Dies ist für Stromanbieter hierzulande typisch.

Der langsame Versand der populärsten Prämien, die ohnehin nur in begrenzten Stückzahlen verfügbar sind, ist einer der großen Kritikpunkte. Für Fahrrad-Prämien werden Liefergebühren von bis zu 25 Euro erhoben.

Wenn Sie von Ihrem Vertrag mit dem Stromanbieter zurücktreten möchten, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht. Der Widerruf hat in Schriftform zu erfolgen.

Leider ist der Anruf bei der Hotline des Versorgers nur für die Neukunden gebührenfrei möglich. Die Bestandskunden bezahlen für den Telefonsupport hingegen gemäß dem gängigen Ortstarif. Die Servicezeiten fallen umfangreich aus. Sie erreichen das Team von SimplyGreen Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr. Rita K. hat den telefonischen Support am 02.03.2018 mit folgenden Worten gelobt: „Als ich Fragen hatte, konnte mir der Telefonservice sehr gut weiterhelfen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Versorgung war auch immer sichergestellt. Bin happy.“ Handfester Vorteil: Die Unterlagen für den Anbieterwechsel können per Telefon angefordert und müssen von Ihnen daher nicht eigenständig ausgedruckt werden.

Praktische Zusatzangebote

Wer Interesse an dem Angebot von SimplyGreen hat, darf die nachfolgenden Vorteile auf der Anbieterseite auskosten:

• Praktische Tarifrechner für Ökostrom und Ökogas
• Nützlicher FAQ-Bereich
• Hintergrundinformationen zu dem Versorger ENTEGA
• Einfache Erklärung aller Schritte, die für den Wechsel erforderlich sind
• Garantie der durchgehenden Versorgung bei einem Wechsel
• Umfangreiche Informationen zu den Tarifdetails
• Wichtige Hinweise zur Stromkennzeichnung

Sehr gute Testnote für den grünen Strom- und Gaslieferanten

SimplyGreen konnte in unserem Test dank der Preisgarantie, der Versorgungssicherheit, des freundlichen Supports sowie der breitgefächerten Prämienwelt bestehen. Wir stufen das Unternehmen auch deshalb als empfehlenswert ein, da alle Tarifdetails online in aller Ruhe nachgelesen werden können und ein praktischer Tarifrechner für alle Interessenten vorhanden ist. Wer nach einem attraktiven Ökostrom-Angebot sucht, wird sich mit Sicherheit für diesen Versorger begeistern können. Dies gilt für die Strom- und Gaskunden gleichermaßen.