Cryptopia Erfahrungen

Cryptopia im Test – Note „gut“

Cryptopia tritt als Cryptocoin-Börse in Erscheinung. Zusätzlich steht ein Webstore zur Verfügung, bei dem Sie mit der digitalen Währung bezahlen können. Die Plattform wurde 2014 ins Leben gerufen und gilt als einer der ersten Broker für Kryptowährungen. Laut den Erfahrungen vieler User zeichnet das aus Neuseeland stammende Unternehmen die große Vielfalt an gut 400 Coin-Währungen aus, die gehandelt werden können. In Bezug auf die Anzahl der handelbaren Währungen gehört das Portal zu den führenden Anbietern. Dies hat sich im Test als zentrales Argument für die Nutzung der Webseite herausgestellt.

Kundenstimmen zur Cryptopia Handelsplattform

Die große Vielfalt an Kryptowährungen inklusive weniger bekannter Coins ist eine der Eigenschaften, für welche der Broker am meisten Lob erntet. Die einfache Registrierung hat vielen Nutzern zugesagt. Zudem gibt es ein umfangreiches Support-Forum. Dort können Sie viele nützliche Hilfestellungen erhalten. Allerdings steht die Webseite nicht auf Deutsch zur Verfügung, was einen Punktabzug bedeutet. Die akzeptablen Gebühren sowie die Möglichkeit des Scalpings sind vielen Usern positiv aufgefallen.

Obwohl Sie sich mit Hilfe des Forums in Eigenregie informieren können, ist der Kundenservice negativ aufgefallen. Jimmy hat seine Unzufriedenheit mit dem Cryptopia Support am 30.12.2017 laut werden lassen: „Ich wollte bei Cryptopia einsteigen, hatte allerdings zunächst ein paar Fragen. Daher habe ich eine Mail an den Kundensupport geschickt. Es kam aber ewig keine Antwort. Nach ein paar Tagen habe ich nochmal eine Mail gesendet. Zwei Tage später kam eine Antwortmail. Vielleicht ist die erste Mail untergegangen. Ein schnellerer Service wäre aber allgemein ganz gut.“

Attraktive Gebühren und Rewards bei Cryptopia

Die Cryptocoin-Börse Cryptopia bietet neben der Möglichkeit des Scalpings transparente, vergleichsweise niedrige Handelsgebühren an. Für 0,20 Prozent Ihres Handelsvolumens können Sie dort traden und Ihr Vermögen per Scalping schützen. Das schätzt Klaus aus Braunlage. Er hat Cryptopia am 15.04.2017 wie folgt beurteilt:

„Es gibt einige Broker, die kein Scalping erlauben. Dabei finde ich es ganz wichtig, immer schnell bei kleinsten Kursänderungen reagieren zu können. Cryptopia erlaubt Scalping. Bisher habe ich gute Cryptopia Erfahrungen gemacht.“

Ein Lob gibt es für die Cryptopia Rewards. Wenn Sie bestimmte Aktionen auf der Webseite ausführen, werden Sie belohnt. Dieser Bonus wird zu zufälligen Zeiten für die folgenden Handlungen ausgeschüttet:

• Handeln
• Chatten
• Abstimmen
• Einen Tipp abgeben

Die Belohnung erfolgt in Form von Coins. Für jede Coin-Art werden 161 Belohnungen pro Tag ausgelost. Um eine Chance auf den Bonus zu haben, müssen Sie das Rewards-Feature im User-Bereich aktivieren.

Testresultat zu den Handelskonditionen bei Cryptopia

Dieser Broker ermöglicht keine Ein- und Auszahlungen in Euro. Fam. Steffen hat dazu die folgende Bewertung am 30.01.2017 abgegeben: „Allerdings gibt es auch einen Minuspunkt. Nur untereinander können Kryptowährungen gehandelt werden.“ Wir merken an, dass inzwischen auch reale Währungen für die Ein- und Auszahlung genutzt werden können. Für alle Kunden aus Europa setzt dies einen Geldwechsel voraus, der mit zusätzlichen Gebühren einhergeht. Unser Testurteil spiegelt dies in Form eines Punktabzugs wieder.

Der Kundensupport hat durchschnittlich gut abgeschnitten. Telefonisch erreichen Sie den Broker nicht. Allerdings werden die wichtigsten Fragen mittels des Forums beantwortet. Zudem können Sie den Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular direkt kontaktieren. Deutlicher Minuspunkt: Sie müssen Englisch sprechen.

Attraktive Zusatzangebote für alle Trader

Der Webstore stellt eine Besonderheit dar. Denn der Cryptopia Marktplatz erlaubt die Bezahlung mit den bei der Plattform gehandelten Kryptowährungen. Es gibt eine Funktion, mit deren Hilfe Sie sich nur die realen Artikel anzeigen lassen können, für die Sie mit einer bestimmten Währung bezahlen können. Unsere Testredaktion lobt diesen Ansatz in höchsten Tönen. Cryptopia trägt so dazu bei, dass Kryptowährungen verstärkt als gängiges Zahlungsmittel akzeptiert werden. Empfehlenswert ist Cryptopia auch deshalb, da es dort verschiedene Sicherheitsstufen gibt. Ab einem Handelsvolumen von 50.000 Neuseeland-Dollar stehen zusätzliche Sicherheitssysteme zum Schutz der Kunden zur Verfügung. Um das eigene Auszahlungslimit aufzustocken, müssen eine Reihe von Nachweisen erbracht werden. Dies geht mit einem entsprechenden Aufwand einher, zeichnet Cryptopia aber gleichzeitig als seriöse Plattform aus.

Fazit zum Cryptopia Test

Insgesamt hat unser Testteam eine positive Bewertung für Cryptopia abgegeben. Die Vielzahl an Währungen sowie die ungewöhnlich vielen Zusatzleistungen in Form von Rewards und dem Marktplatz zeichnen den Broker aus. Der Kundensupport, der nur über das Formular und per E-Mail in englischer Sprache erreichbar ist, könnte verbessert werden. Außerdem wünschen wir uns eine Einzahlungsmöglichkeit in Euro. Diese ist bei vielen Kryptocoin-Brokern nicht gegeben, so dass Cryptopia insgesamt „gut“ abschneidet.