myTime Erfahrungen
12 myTime Erfahrungsberichte
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Anbieter-Information
myTime
Johann-Bünting-Str. 1
D-26845 Nortmoor
Im Web
myTime Test: Exzellenter Onlinesupermarkt
myTime ist Ihr Supermarkt im Internet. Sparen Sie sich den Gang zum Lebensmittelmarkt um die Ecke und schleppen Sie sich in Zukunft nicht mehr mit Obst, Gemüse, Getränken und Co. ab. Da der Store weiß, dass die meisten Kunden es mit ihrem Wocheneinkauf sehr eilig haben, macht sich der Anbieter für kurze Lieferzeiten stark. Marken die Hela, Küstengold, Frosta und viele weitere Hersteller, die Sie bereits von Ihrem Einkauf vor Ort kennen dürften, sind bei dem Store vertreten. Selbst eine Frischtheke ist im Netz vorhanden. Lassen auch Sie sich Ihre Lebensmittel fortan bequem an Ihre Haustür liefern und sparen Sie dabei mit einem myTime Gutschein Bares!
Die wichtigsten Basics
- Große Angebot- und Markenvielfalt für die verschiedensten Geschmäcker
- Regelmäßig neue Sparangebote
- Drogerie- und Haushaltssortiment vorhanden
- Deutschlandweitere Lieferung zum Wunschtermin
- Bestellung von Tiefkühlprodukten möglich
- Kein Mindestbestellwert
- Wahlweise als Gast bei myTime einkaufen
- Mit dem Newsletter sparen
- Verhältnismäßig hohe Lieferkosten
Warum zeigen sich die Kunden begeistert
Rund 13.000 Lebensmittel und Artikel, zu denen auch Frische- und Tiefkühlprodukte gehören, zeichnen den myTime Store aus. Das hat unserer Redaktion neben der großen Markenvielfalt imponiert. Die positive myTime Erfahrung von Claudia S. vom 03.01.2019 weist Sie zudem auf die attraktiven Sparmöglichkeiten bei diesem Store hin: „Letztens habe ich erst wieder ganz schön viel Geld eingespart. Meine top Adresse.“ Auch Mandy L. hat sich am 01.03.2019 für die möglichen Ersparnisse bei ihrem Lebensmitteleinkauf im Internet ausgesprochen: „Bei myTime habe ich schon immer interessante Aktionen entdeckt und konnte so günstig an die gewünschten Produkte gelangen. Wer sparen möchte, dem empfehle ich, unbedingt die Sonderangebote zu checken.“
- „Die Versandkosten von myTime finde ich schon ganz schön hoch. Vor allem gibt es nicht einmal einen Wert, ab dem die Versandkosten entfallen.“ – M. A. am 15.02.2019
- „Mir gefallen der schnelle Lieferservice und die guten Konditionen. Das passt einfach alles super.“ – Fam. Beger am 05.04.2019
Positiv zu werten ist das Testfazit der myTime Kunden bei Trustedshops.de. Dort sind in der Vergangenheit bereits weit über 22.000 Bewertungen für den Store eingegangen. Durchschnittlich hat der Online-Lebensmittelmarkt mit 4,56 Bewertungssternen exzellent abgeschnitten. Eine große Vielzahl der Verbraucher würde den Store weiterempfehlen, was viele Käufer mit der Sortimentsvielfalt und der schnellen Lieferung begründen.
Lebensmittel online kaufen und massiv sparen
Wer bei myTime nicht den vollen Preis für seinen Wocheneinkauf zahlen möchte, schaut auf der Startseite des Shops am besten genau hin. Im oberen Seitenbereich weist Sie das Team von myTime auf einige der aktuellen Vergünstigungen wie diese hin:
- Gratis Versand ab einem bestimmten Mindestbestellwert während des Aktionszeitraums
- Ausgewählte Lebensmittel zu drastisch reduzierten Preisen
- Gewinnspiele
- Gratiszugaben bei Ihrem Einkauf auskosten
Expertentipp: Bei myTime spart es sich besonders leicht, indem Sie den kostenlosen Newsletter am unteren Seitenende abonnieren. Machen Sie sich auch diese Rabattchancen zu Nutze und bleiben Sie über die kommenden und aktuellen Deals gleichermaßen informiert!
Für die Freundschaftswerbung belohnt sich der Supermarkt außerdem mit einem Einkaufsgutschein im Wert von 10 Euro für Ihre nächste Bestellung. Ebenso sinnvoll: Die gratis myTime App auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen und prüfen, ob dort weitere Preishits auf Sie warten.
Wie steht es um den myTime Service?
Zahlung
- PayPal
- Kreditkarte
- Kauf auf Rechnung
- Sofortüberweisung
- paydirekt
Der eine oder andere lobende myTime Erfahrungsbericht geht auf die vielseitigen Zahlungsarten ein. Durch den Kauf auf Rechnung sichern Sie sich beispielsweise ab, da Sie dann erst für die bestellten Lebensmittel zahlen, nachdem Sie diese tatsächlich erhalten haben. Weiteres Plus: Der Kauf per PayPal ist vom Käuferschutz des unabhängigen Zahlungsdienstleisters gekennzeichnet.
Versand
- Gratis Versand im Rahmen verschiedener Aktionen
- Lieferung per DHL oder DPD
- Lieferung zum Wunschtermin
- Porto: 4,99 Euro
Ein Auslandsversand ist nicht möglich. Während Sie Ihre Waren bei Bedarf zum Wunschtermin erhalten, fallen 4,99 Euro für das Porto an. Die Versandkostenfreiheit können Sie nur im Rahmen entsprechender Promoaktionen auskosten, während bei Ihrem regulären Einkauf kein Mindestbestellwert zu erreichen ist. Sofern Sie Tiefkühl- oder Kühlartikel mit Frischegarantie bei myTime einkaufen, sollten Sie bedenken, dass dieser Service mit weiteren Gebühren in Höhe von 5,90 Euro in Verbindung steht. Ebenso wissenswert: Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Somit konnte die Versandregelung bei unserem Team nur bedingt punkten.
Stornierung
- Kunde zahlt für das Rückporto
- Rückversand von Verpackungsmaterialien und Pfandflaschen möglich
Eine Warenrückgabe ist bei vielen Produkten aus dem myTime Sortiment ausgeschlossen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass es sich um verderbliche Artikel mit einem begrenzten Mindesthaltbarkeitsdatum handelt. Wohl aber haben Sie die Möglichkeit, Pfandflaschen sowie die Styroporkühlboxen, in denen Sie Ihre Tiefkühlprodukte erhalten, gegen Gebühr an das Unternehmen zurückzuschicken. Wenngleich Ihnen dadurch Kosten entstehen, stellt dies eine Möglichkeit der Pfandrückgabe dar, bei der Sie nicht das Haus verlassen müssen, sofern Sie Ihr Paket bequem abholen lassen.
Kontakt
- Telefon: +49 (0) 800 50 02 200
- Fax: +49 (0) 491 80 86 133
- E-Mail: [email protected]
- Kontaktformular
Montag bis Freitag erreichen Sie den myTime Support in der Zeit von 09:00 bis 17:00 Uhr. Die telefonische Erreichbarkeit am Abend und an Wochenenden sowie Feiertagen ist nicht sichergestellt. Positiv zu erwähnen ist laut unserer Redakteure der Umstand, dass Sie den Kundenservice gebührenfrei anrufen können. Rund um die Uhr stehen zudem das Kontaktformular und die Möglichkeit des E-Mail-Kontakts bereit.
Ihre Vorteile beim Einkauf
Diese Bestellvorteile können Sie bei myTime ebenfalls auskosten:
- Gratis myTime App
- Vegane und Bio-zertifizierte Lebensmittel verfügbar
- Paketverfolgung möglich
- Kostenlose Rezepte
- Hilfreiche Filtermöglichkeiten für Ihre Produktsuche
- Sehr gute Kundenbewertungen und Garantie durch Trustedshops.de
- Nützliches Suchfeld im oberen Seitenbereich
- Tipps zum Thema Ernährung
Absolut empfehlenswerter Onlinesupermarkt
Der myTime Store erhält von unserem Testteam zwei Daumen nach oben. Am meisten konnte der Shop mit seinem Produktsortiment und den vergleichsweise kurzen Lieferzeiten überzeugen. Selbst Frischeprodukte und Tiefkühlartikel bestellen Sie bei diesem Onlineshop bequem vom heimischen Sofa aus bis an Ihre Haustür. Kosten Sie vor allem die folgenden Sparmöglichkeiten aus und bestellen Sie so, dass sich eine Retoure nach Möglichkeit vermeiden lässt. Immerhin gehört die Widerrufsregelung zu unseren größten Kritikpunkten.
Bitte entscheiden Sie sich für ein Siegel und kopieren Sie den angezeigten Code:
Sara
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Ich habe vor einer Woche bestellt und immer noch nichts bekommen. Das ist kein Service.
Jütting
Ø 2 von 5 Sternen
Ø 2 von 5 Sternen
Mittwoch eine Bestellung getätigt = 3 Pakete, Eier kaputt, Fleisch angelaufen (Freitag) ein Paket fehlt immer noch, und außerdem nicht ökologisch. Einmal und nie wieder
Dott-Carmon
Ø 2 von 5 Sternen
Ø 2 von 5 Sternen
Prinzipiell finde ich die Idee sehr gut, so ein Sortiment zu verkaufen, wie bei mytime angeboten. Da es ein Aufwand ist, alles zu verpacken und zu versenden, bin ich auch gerne gewillt, mehr zu zahlen, als es in einem Discounter kostet. Dafür sind die 2 Sterne. Ich zahle auch ohne zu murren die ca. 11 € Versandkosten, wenn ich Kühlware dabeihabe. Aber: ich erwarte dann eine pünktliche Lieferung (also binnen eines Tages, wenn z.B. Tiefkühlware dabei ist) und ich möchte, dass die Dinge heil bei mir ankommen, sowie auch komplett alle Ware, die ich bestellt und vorab bezahlt habe. Und dies klappt einfach nie.
Ich habe jetzt 3 X für je über 150 € bestellt. Jedes Mal waren Dinge in einigen Paketen kaputt. Es waren immer Pakete dabei, die voller ausgelaufener Tomatensoße, Letscho oder Milch, sowie ganz viel gefährlicher Glassplitter von den defekten Gläsern, waren. Ich musste die restliche Ware dann ganz vorsichtig waschen und von den Glassplittern und jeweiligen Flüssigkeiten befreien, ohne mich zu verletzen. Das ist nicht ok, es reicht da auch nicht, nur den Betrag für die defekte Ware zurückzuerstatten. Ein anderes Mal lagen die Bananen unverpackt auf den Eispacks und waren dann nur noch Bananensoße.
Jedes Mal bekam ich außerdem (und zwar immer erst, nachdem die Ware schon versendet war) Bescheid, was alles nicht vorrätig gewesen ist. Ich finde nicht, dass es normal ist, Dinge einzukaufen und vorab zu bezahlen, wenn sie doch gar nicht vorrätig sind. Darüber muss man doch informiert werden, solange man noch die Möglichkeit hat, auf ein anderes Produkt auszuweichen, oder insgesamt bei einem anderen Unternehmen zu bestellen. Es reicht nicht, dass man dann das Geld für die fehlenden Dinge zurückbekommt. Das ist Wettbewerbsverzerrung.
Im Moment warte ich auf Tiefkühlware, die schon seit 24 Stunden unterwegs ist und die verlässlich heute hätte ankommen müssen. Es gibt auch kein Zeitfenster für die Zukunft, wann sie letztlich kommen wird, lediglich ein Versprechen, sollte die Ware aufgetaut sein, bekäme man sein Geld zurück. Ich hätte mindestens erwartet, dass mytime das Transportunternehmen anruft, um den neuen Liefertermin zu erfahren-das war wohl zu viel Arbeit?
Das geht so nicht, denn wir waren darauf eingestellt, die Ware noch eine Weile eingefroren zu lassen und dann erst für einen genau definierten Termin zu benutzen.
Alles in allem kann ich mich nicht auf den Versand bei mytime verlassen. Es ist praktisch ein Lotteriespiel ob und in welchem Zustand man die Ware bekommt, egal ob bei Trocken, Kühl- oder Tiefkühlware. Ich meine jetzt nach drei Bestellungen tatsächlich sagen zu können: Gar nichts funktioniert wirklich einwandfrei.
Axel Strasser
Ø 1 von 5 Sternen
Ø 1 von 5 Sternen
Bestellung vom 13.12.2020 für Weihnachten gedacht, noch immer unvollständig.
Keine Reaktion auf mehrmalige Reklamation per E-Mail.
Keine Information über Verbleib oder weitere Vorgehensweise.
Der Slogan: „Zeit und Nerven sparen“ trifft auf meine Bestellung sicher nicht zu!
Bin sehr enttäuscht und kann diesen Onlineshop keinesfalls weiterempfehlen.
Bin gespannt auf eine Reaktion.
Frau Katowitsch aus Koblenz
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Sehr gute Ware, umfangreiches Sortiment, kam zum vereinbarten Zeitpunkt, war sehr gut verpackt und frisch. Wir waren rundum zufrieden und empfehlen MyTime weiter.
Elisabeth
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich wohne auf einem Dorf und bin leider nicht im Besitz eines Führerscheins,seid ich bei myTime meine Einkäufe bestelle,bin ich nicht mehr auf Mitfahrgelegenheit angewiesen.myTime liefert sehr zügig, die Lebensmittel immer frisch.
Manuela
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Durch Empfehlung einer Freundin, bestelle ich auch regelmäßig bei mytime.Durch die guten Angebote und bei etwas Glück gibt es noch einen Gutschein, kann man günstig kaufen.
Klaus
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich hatte mal ein Anliegen und wollte mich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Aber ich war immer zu spät dran, weil die Mitarbeiter nur bis 17 Uhr greifbar sind. Das könnte meiner Meinung nach etwas ausgebaut werden. Aber nichtsdestotrotz habe ich nun eine Antwort erhalten. Per Mail habe ich meine Anfrage abgesendet. Hat auch gut geklappt.
Fam. Beger
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Von myTime gab es mal ein tolles Gewinnspiel. Ich habe im Vorfeld noch nie bei irgendwelchen Gewinnspielen und Kreuzworträtseln gewonnen. Aber irgendwann ist ja immer das erste Mal. Aber nicht nur deswegen bestelle ich gerne bei dem Anbieter. Mir gefallen der schnelle Lieferservice und die guten Konditionen. Das passt einfach alles super. Vor allem spare ich mir so den Weg zum nächsten Supermarkt. Es wird alles bequem bis nach Hause vor die Tür geliefert. Einfach genial.
Mandy L.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich muss immer auf jeden Cent achten. Deswegen schaue ich auch immer ganz speziell nach Angeboten. Bei myTime habe ich schon immer interessante Aktionen entdeckt und konnte so günstig an die gewünschten Produkte gelangen. Wer sparen möchte, dem empfehle ich, unbedingt die Sonderangebote zu checken.
M. A.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Die Versandkosten von myTime finde ich schon ganz schön hoch. Vor allem gibt es nicht einmal einen Wert, ab dem die Versandkosten entfallen. Also muss ich immer 5 Euro bezahlen, egal, wie viel ich dort bestelle. Aber dafür muss ich sagen, werden die Artikel auch sehr zügig geliefert. Das ist natürlich ein Pluspunkt.
Claudia S.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich kaufe gerne bei myTime ein und habe bisher nichts zu meckern. Vor allem gefallen mir die vielen Sparmöglichkeiten. Deswegen schaue ich im Vorfeld immer ganz gezielt danach, ob es einen aktuellen myTime Gutschein gibt. Letztens habe ich erst wieder ganz schön viel Geld eingespart. Meine top Adresse.