Clevertronic Erfahrungen

Clevertronic – gebrauchte Smartphones günstig kaufen

Sie wollen immer eines der aktuellsten Smartphones haben, sind aber nicht bereit, die stattlichen Neukauf-Preise zu bezahlen? Dann sind Sie bei Clevertronic genau richtig. Hierbei handelt es sich um eine Online-Handelsplattform, auf der Sie nicht nur gebrauchte Elektronik kaufen, sondern Ihre alten Geräte auch verkaufen können. Clevertronic.de hat seinen Sitz in Münster und ist seit 2009 am Markt aktiv – zu Beginn noch als reiner Retouren- und Restpostenvermarkter von Handys. Seit 2014 bietet Clevertronik neben gebrauchter Elektronik auch den Ankauf von Smartphones, Tablets und Co. an.

Was kann ich bei Clevertronic kaufen?

Neben gebrauchten Smartphones bietet Ihnen Clevertronic Elektronik in sieben unterschiedlichen Kategorien. Dazu zählen:

• Handy
• Tablet
• Smartwatch
• Audio und HiFi
• Konsole
• Notebook
• Zubehör

Im Angebot von Clevertronic finden Sie nicht ausschließlich gebrauchte Smartphones. Im Shop erwarten Sie auch neuwertige Geräte. Wenn Sie ein Handy gebraucht kaufen wollen, können Sie zwischen sechs Zuständen wählen: „Wie neu“, „Sehr gut“, „Gebraucht“, „Stark gebraucht“, „Defekt“ und „Schnäppchen“. Sie finden bei Clevertronic eine große Auswahl an beliebten Herstellern und Modellen – vom neuen iPhone 11 über Samsung und Huawei bis hin zu Herstellern wie Blackberry oder Motorola.

Wie funktioniert der Verkauf bei Clevertronic?

Wenn Sie ein Gerät an Celvertronic verkaufen möchten, können Sie dieses zunächst selbst bewerten und zum Anbieter schicken. Verkaufen können Sie Handys, Tablets, Smartwatches, Lautsprecher und Spielekonsolen. Vorteilhaft ist, dass der Versand für Sie als Verkäufer ab einem Warenwert von mindestens 10 Euro kostenlos vonstattengeht. Falls Ihr Geschäft nicht Zustande kommt, gilt das auch für den Rückversand. Nach eingehender Untersuchung meldet sich Clevertronic bei Ihnen, um Ihren veranschlagten Preis zu bestätigen oder Ihnen ein Gegenangebot zu unterbreiten. Nun haben Sie 7 Tage Zeit, um das Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Eine ausbleibende Reaktion wertet Clevertronic als Annehme des Angebotes und kauft Ihr Gerät zum jeweiligen Preis an. Anschließend erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden.

Welche Vorteile bietet mir Clevertronic?

Bei Clevertronic können Sie gebrauchte Handys zu günstigen Preisen kaufen. Sie wählen aus einer großen Auswahl an Anbietern sowie Modellen und können den Zustand Ihres Gerätes selber bestimmen. Neben einzelnen Zustands-Kategorien können Sie sich verschiedene Geräte in der Einzelstückauswahl anzeigen lassen. Dort sehen Sie Fotos und erhalten detaillierte Zustandsbeschreibungen. Falls Sie auf der Suche nach einem neuwertigen Gerät sind, werden Sie bei Clevertronic ebenfalls fündig. Ein großer Vorteil: Die Angebote sind günstig – auch im Vergleich zu anderen Resellern. Im Clevertronic-Test von Connect.de überzeugt der Anbieter mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und konnte sich sogar über den Gesamtsieg freuen.

Ein wesentlicher Vorteil von Clevertronic liegt in den schnellen Lieferzeiten. Wenn Sie unter der Woche vor 15 Uhr bestellen, verschickt der Anbieter Ihr Paket laut eigenen Angaben noch am selben Tag. Mit etwas Glück können Sie Ihr neues Smartphone schon am Folgetag in den Händen hallten. Sie haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen und erhalten für Geräte aus den Kategorien „Neu“, „Wie neu“ und „Sehr gut“ eine 24-monatige Gewährleistung. Auf stark gebrauchte Artikel erhalten Sie von Clevertronic immerhin eine Garantie von 12 Monaten.

Ein Nachteil besteht darin, dass das Angebot von Clevertonic in hohem Maße davon abhängig ist, was die Nutzer gerade verkaufen. Es kann sein, dass der Anbieter Ihr Wunschgerät nicht im bevorzugten Zustand auf Lager hat. Die Gewährleistung ist zwar vorhanden, geht aber nicht über das gesetzliche Mindestmaß hinaus. Ebenfalls als Nachteil zu erwähnen ist, dass die Versandkosten mit 6,90 Euro vergleichsweise hoch ausfallen.

Clevertronic Erfahrungsberichte – was sagen die Kunden?

Die Kunden von Clevertronic haben fast ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Auf TrustedShops.de hat Clevertronic über 95 Prozent positive Bewertungen. Käufer schätzen besonders die große Auswahl sowie den schnellen und unkomplizierten Bestellprozess. Die Waren treffen wie beschrieben ein und können sich bei Problemen können sich Kunden an den zuverlässigen Kundenservice wenden. Negative Bewertungen beziehen sich vor allem auf Verzögerungen bei der Lieferung oder unvollständigen Lieferumfang. Derartige Probleme lassen sich bei einem großen Versanddienstleister leider nicht gänzlich vermeiden. Unter dem Strich lässt sich durchaus behaupten, dass es sich bei Clevertronic um einen seriösen Anbieter handelt.

Wie funktioniert die Reklamation bei Clevertronic?

Wenn Sie mit Ihrem bei Clevertronic bestellten Gerät nicht zufrieden sind, weil dieses beispielsweise unvollständig ausgeliefert wurde oder nicht dem beschriebenen Zustand entspricht, können Sie es reklamieren. Clevertronic-Kunden haben mit der Reklamation überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Hierfür können Sie Gebrauch von der 30-tägigen Clevertronic-Rückgabegarantie machen.
Eine Reklamation können Sie bei Clevertronic bequem über das Kundencenter anmelden und durchführen. Dort finden Sie alle Informationen für den Rückversand. Wenn Sie den Anbieter vor einer Rücksendung kontaktieren, erhalten Sie einen Link für eine kostenlose Rücksendemarke per E-Mail.

FAQ – häufig gestellte Fragen zu Clevertronic

Abschließend möchten wir Ihnen einige Fragen beantworten, die zu Clevertronic häufig gestellt werden. Wir hoffen, Ihnen Ihren An- oder Verkauf dadurch etwas erleichtern zu können.

Handelt es sich bei Neuware wirklich und neuwertige Geräte?

Ja, laut eigenen Aussagen verkauft Clevertronic ausschließlich Geräte in ungeöffneter Originalverpackung als „Neuware“. Selbst wenn die Smartphones keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen, gelten sie nach dem Öffnen der Verpackung als „Wie neu“.

Kann ich bei Clevertronic auch SIM-Karten kaufen?

Bei Clevertronic erhalten Sie ausschließlich elektronische Geräte ohne Vertrag und SIM-Lock. Der Anbieter an weder Handyverträge, noch SIM-Karten im Angebot.

Kann ich die Daten von meinem alten Gerät auf mein neues Smartphone übertragen?

Wenn Sie bei Clevertronic ein gebrauchtes Handy kaufen, befinden sich darauf keinerlei Daten des Vorbesitzers. Somit stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen, die Daten von Ihrem alten Gerät auf Ihr neues Smartphone zu übertragen.

In welchem Zustand sollte ich mein Handy kaufen?

Laut Clevertronic bietet Ihnen der Zustand „Sehr gut“ das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Geräte in dieser Kategorie weisen Gebrauchsspuren auf, wie Sie typischerweise schon nach einer Woche der Nutzung zu sehen sind. Wenn Ihnen eine makellose Optik wichtig ist, sollten Sie den Angaben von Clevertronic zufolge ein Gerät aus den Kategorien „Neu“ oder „Wie neu“ auswählen. Als preisbewusster Käufer können Sie sich für ein Smartphone mit dem Zustand „Gebraucht“ oder „Stark gebraucht“ entscheiden. Die Gebrauchsspuren können Sie einfach mithilfe einer passenden Hülle verdecken.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Clevertronic?

Als Verkäufer erhalten Sie Ihr Geld von Clevertronik per Banküberweisung oder PayPal. Als Käufer steht Ihnen eine größere Auswahl zur Verfügung. Sie entscheiden zwischen Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Sofortüberweisung, Nachnahme oder Bankeinzug.