Wie zufrieden sind Sie mit Biogena? Von 1 Stern (schlecht) bis 5 Sterne (sehr gut). Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihre eigenen Erfahrungen mit Biogena mit unserer Community zu teilen, damit auch andere Nutzer davon profitieren können. Beachten Sie dabei jedoch bitte den Leitfaden für Erfahrungsberichte.
Dem Biogena Onlineshop liegt Ihre Gesundheit laut eigenen Aussagen am Herzen. Ob Griffonia, Moferrin, Nutrifem, Siebensalz, der Biogena Abendtrunk oder Fructozym, eine große Vielfalt an Naturprodukten Made in Austria macht das Gesundheitssortiment dieses Stores aus. Wenn Sie Ihren Darm auf Trab bringen, bei Ihren Kindern für mehr Vitalität sorgen oder Ihre Sehkraft schärfen möchten, hat dieser Store die entsprechenden Nahrungsergänzungsmittel in europäischer Qualität für Sie im Sortiment. Bücher, Öle und Zubehör ergänzen die Produktpalette, welche das fachkundige Wissenschaftsteam für Sie bereithält. Sie wollen trotz der gehobenen Qualität sparen? Das ist nicht nur mit dem Newsletter der Firma möglich. Schnappen Sie sich einfach einen Biogena Gutschein!
Unsere Testredaktion begrüßt nicht nur die Qualität Made in Austria. Vielmehr ist die Tatsache, dass das Unternehmen einige Geschäfte in Deutschland vor Ort betreibt, der Redaktion ebenso positiv aufgefallen. Auch das folgende Feedback von F. Stein am 02.01.2019 spricht sich für den Store aus: „Zum Glück bin ich auf Biogena aufmerksam geworden. Bei dem Anbieter fühle ich mich rundum gut beraten und aufgehoben.“ Allerdings sollten alle Kaufinteressenten wissen, dass der Anbieter zum Teil gehobene Preise für seine Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitsprodukte verlangt. Daher ist es durchaus sinnvoll, nach den aktuellen Rabattmöglichkeiten Ausschau zu halten.
Die Biogena Erfahrungen von Heila M. vom 15.01.2019 sprechen von anfänglicher Skepsis gegenüber dem Store. Folgendes Argument hat letztendlich doch für den Kauf gesprochen: „Vor allem muss ich nicht zwingend eine Registrierung vornehmen. Ich bestelle immer gerne bei Anbieter, wo ich keine Daten hinterlassen muss. Es hat alles gut geklappt.“ Wer sich unsicher ist, hat jederzeit die Möglichkeit, als Gast bequem per PayPal zu bestellen und den Käuferschutz des Zahlungsdienstleisters für sich in Anspruch zu nehmen.
Wer die Biogena Naturprodukte besonders günstig shoppen will, hat dazu reichlich Gelegenheit. An den folgenden Deals erfreuen sich Ihre Gesundheit und Ihr Geldbeutel bestimmt gleichermaßen:
Zahlung
Leider ist die Auswahl der verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten bei diesem Store stark begrenzt. Bei der Zahlung steht Ihre Sicherheit klar im Vordergrund. Immerhin zahlen Sie beim Rechnungskauf erst nach dem Erhalt der Ware, während PayPal seinen eigenen Käuferschutz anbietet. Nichts desto trotz ist unserem Testteam der Umstand, dass Sie nur als Kunden, die außerhalb der EU ansässig sind, bequem per Kreditkarte zahlen können, negativ aufgefallen. Die Zahlungsfrist beim Rechnungskauf beläuft sich für die EU-Kunden nur auf 10 und nicht auf die üblichen 14 Tage. Wenn Sie in der Schweiz wohnen, haben Sie deutlich länger Zeit: Ihre Rechnung ist erst in 30 Tagen fällig. Die SSL-Verschlüsselung trägt zu der sicheren Zahlungsabwicklung bei.
Versand
Wer aus Europa bei dem Store bestellt, darf sich auf faire Versandkosten einstellen. Der Mindestbestellwert für den Gratisversand fällt relativ hoch aus. Er beträgt 200 Euro für die EU-Kunden sowie 300 Schweizer Franken für die Käufer, die in Liechtenstein oder der Schweiz residieren. International können Sie gar erst ab 1.000 Euro portofrei bestellen. Immerhin bietet der Store diesen Service überhaupt an, was viele Shops für Naturprodukte im Internet nicht tun.
Stornierung
Die Widerrufsbestimmungen von Biogena entsprechen lediglich dem gesetzlichen Mindeststandard. Einen Punktabzug gibt es für den Umstand, dass die Kunden nicht alle Produkte zwingend zurückgeben können und sie zudem selbst für das Rückporto zahlen. Wer sich nicht sicher ist, ob der Store die eigene Warenrückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes ablehnen kann, wendet sich besser direkt an den Support.
Kontakt
Gut für die Kunden: Der Anbieter ist per Telefon, Mail, Fax sowie über das praktische Kontaktformular erreichbar. Schlecht für die Kunden: Es handelt sich bei der Hotline um eine österreichische Nummer, sodass für die meisten Anrufer Auslandstelefongebühren anfallen. Einen FAQ-Bereich gibt es auf der Shopseite nicht. Allerdings können die Kunden bei den lokalen Biogena Stores in Wien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt, Natternbach, München, Freilassing, Zurück, Berlin, Hamburg, Frankfurt und München eine individuelle Beratung vor Ort in Anspruch nehmen.
Biogena hat sich hochwertigen Produkten und einem hohen Serviceniveau verschrieben. Daher können Sie bei diesem Store auch von diesen Features profitieren:
Die Note „1-“ hat sich dieser Store in den Augen unserer Redaktion verdient. Eine übersichtlich gestaltete, leicht zu navigierende Webseite und der praktische Produktberater tragen dazu bei, dass Sie schneller ans Ziel kommen. Attraktive Konditionen beim Versand und die Möglichkeit der Gastbestellung und des Rechnungskaufs sprechen für sich. Biogena hat demnach für die nötigen Rahmenbedingungen gesorgt, damit Sie kinderleicht einen Test der Nahrungsergänzungsmittel und Naturprodukte Made in Austria wagen können, um herauszufinden, inwiefern Ihr Körper von der Einnahme dieser Präparate profitieren kann.
Yelmin
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bin jahrelang schon Stammkundin bei Biogena. Ich könnte mir schon wegen meiner Laktoseintoleranz, ohne die Produkte von Biogena mein Leben nicht mehr vorstellen! Nicht umsonst sind immer mehr Mediziner Partner von Biogena. Jederzeit wieder
Sabrina D.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Die Produkte sind sehr gut verträglich und werden sehr schnell geliefert.
Marlies
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Bis jetzt immer sehr zufrieden mit den Produkten. Super freundlicher Kundenservice , wenn mal was nicht stimmt. Kann ich nur empfehlen.
Astrid
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Seit ich Rotklee Formula von Biogena einnehme, geht es mir sichtlich besser. Das ewige Gefühl der Müdigkeit, das ich tagsüber verspürte, ist nicht mehr vorhanden. Ich fühle mich gut, unterliege nicht mehr so starken Stimmungsschwankungen. Ich habe zu meiner inneren Mitte und zu meinem Gleichgewicht gefunden. Die Beratung in der Biogena Filiale hat mir sehr gut getan und ich fühlte mich verstanden.
Tobias Scherzer
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich kann den Shop Biogena.com weiterempfehlen, bei dem ich mir ein Magnesium-Produkt bestellt habe. Meine Erfahrungen mit dem Produkt Biogena Siebensalz Magnesium zeigen mir, wie wichtig es ist, den Körper gut mit allen notwendigen Vitaminen und Mineralien zu versorgen. Sich ausgewogen zu ernähren und viel Wasser zu trinken, ist ein Teil davon. Nicht alle benötigten Elemente werden mit der Nahrung aufgenommen. Obwohl ich viel laufe, plagen mich Krämpfe in den Beinen. Vielleicht ist es auch, gerade weil ich viel laufe. Besonders nachts schreckte ich oft aus dem Schlaf und hatte furchtbare Schmerzen in den Beinen, speziell in den Waden.
Seit zehn Wochen nehme ich täglich die vorgeschlagene Dosis an Siebensalz Magnesium ein und seitdem ist es wesentlich besser geworden. Ich kann abends wieder entspannt zu Bett gehen, ohne fürchten zu müssen, dass ich vor lauter Krämpfen aus dem Schlaf geholt werde.
Marlene
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Da sich meine Mutter auf der Arbeit und auch im Alltag sehr schnell gestresst fühlte und bei jeder Kleinigkeit an die Decke ging, schaute ich mich nach einem Mittel für sie um, das ihr helfen sollte, das Ganze ruhiger anzugehen. Zum Arzt wollte sie nicht, weil sie Angst hatte, dass dieser ihr Psychopharmaka verschreiben würde. Außerdem hatte sie noch mehr Angst, dass sie davon matt im Kopf und abhängig werde könnte. Sie wollte sich auch nicht krank schreiben lassen, um sich auszuruhen. Als ich ihr eine Kur vorschlug, schnappte sie fast über. Bestimmt hätte ihr die Krankenkasse eine Kur über drei Wochen bewilligt. Meine Mutter wollte nicht ins Gerede kommen, dass sie ihrer Arbeit nicht mehr gewachsen sei und hatte Sorge, dass sie durch einen jüngeren Kollegen ausgetauscht werden könnte. Meine Mutter sagte, dass sie in ihrem Alter nur schwer bis gar keine neue Arbeit finden würde.
Eine der Freundinnen empfahl ihr das Nahrungsergänzungsmittel Griffonia 50 Serolution, das ich im Internet im Online-Shop Biogena.com bestellt habe. Die Erfahrungen mit Biogena Griffonia Serolution, die meine Mutter machte, waren schon nach kurzer Zeit der regelmäßigen Einnahme durchaus positiv. Sie ist ruhiger geworden, auch viel Arbeit bringt sie nicht mehr gleich auf die Palme. Sie fühlt sich allgemein wohler und ist entspannter. Selbst bei anstrengenden Situationen reagiert sie jetzt viel gelassener. Über Nebenwirkungen hat sie mir bislang nichts berichtet. Das Produkt ist nicht ganz günstig, aber das nehmen wir in Kauf. Jetzt, da meine Mutter ruhiger geworden ist, werde ich ihr noch einmal die Kur vorschlagen.
Frauke
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Mit Biogena habe ich endlich Produkte gefunden, die ich mit meiner empfindlichen Haut nutzen kann.Biogena ist nicht gerade günstig, aber mit etwas Glück kann man auch schonmal mit einem Gutschein etwas einsparen.
Sabine
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich war mir sehr unsicher ein neues Naturprodukt auszuprobieren und dann ist es auch noch teurer.Dank eines Gutschein’s konnte ich Biogena etwas günstiger erwerben und bin letztendlich so froh ein passendes Produkt gefunden zu haben.
Tina
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
So richtig konnte ich mit dem Biogena Shop anfangs nichts anfangen. Irgendwie finde ich die Aufmachung unspektakulär. Na ja, aber letztendlich ist es auch wichtig, dass die Naturprodukte gut sind. Aber ein bisschen peppiger wäre der Online-Shop interessanter für mich.
R. S.
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Vor geraumer Zeit wollte ich bei Biogena bestellen. Da ich mir aber nicht sicher war, welche Produkte für mich geeignet sind, wollte ich den Online-Produktberater nutzen. Allerdings hat es beim ersten Anlauf nicht geklappt. Vielleicht lag es auch an meinem Internet. Beim zweiten Versuch hat alles funktioniert. Schnell habe ich Produkte für mein Problem gefunden. Geliefert wurde auch schnell.
S. L. Hein
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Ich bin ein absoluter Fan von Naturprodukten. Was anderes kommt mir gar nicht ins Haus. Bei Biogena habe ich passende Produkte für meine Problemchen gefunden. Zwar finde ich die Produkte ziemlich kostspielig. Doch gute Produkte haben eben ihren Preis. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden bis jetzt.
Maria Heidrich
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Über eine gute Bekannte bin ich auf Biogena aufmerksam geworden. Dort gibt es wirklich für die verschiedensten Problemchen interessante Produkte. Auch die Beratung war gut.
F. Stein
Ø 4 von 5 Sternen
Ø 4 von 5 Sternen
Mich hat es schon seit geraumer Zeit genervt, dass ich keine ordentlichen Naturprodukte gefunden habe, die mir zugesagt haben. Zum Glück bin ich auf Biogena aufmerksam geworden. Bei dem Anbieter fühle ich mich rundum gut beraten und aufgehoben. Da die Kosten doch recht hoch ausfallen, schaue ich im Vorfeld immer nach einem Gutschein. Durch so einen Code sind einige Rabatte oder zumindest eine versandkostenfreie Lieferung möglich.
Heila M.
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Anfangs war ich skeptisch gegenüber dem Anbieter Biogena. Doch nach gewissen Recherchen habe ich mich dazu entschieden, bei dem Unternehmen zu bestellen. Mir persönlich hat der Bestellprozess gut gefallen. Vor allem muss ich nicht zwingend eine Registrierung vornehmen. Ich bestelle immer gerne bei Anbieter, wo ich keine Daten hinterlassen muss. Es hat alles gut geklappt. Sicher bestelle ich dort wieder.
Kupferlady
Ø 5 von 5 Sternen
Ø 5 von 5 Sternen
Ich bin eigentlich nicht so der Online-Besteller, wollte aber die Produkte von Biogena ausprobieren. Zum Glück habe ich gesehen, dass es auch Stores von dem Unternehmen gibt. Sogar in München ist ein Biogena Store vertreten, worüber ich gar nicht Bescheid wusste. Natürlich bin ich dort bei nächstbester Gelegenheit gewesen. Das Team war mega freundlich. Die Beratung war super. Von den Produkten bin ich auch überzeugt. Meiner Meinung nach ist das ein sehr empfehlenswerter Laden.