Seat24 Erfahrungen

Keine Chance irgendetwas vom Kundenservice zu bekommen. Die können nicht einmal richtig Deutsch. Aus irgendeienem Grund sagt die Airline, mein Ticket wurde nur teilweise bezahlt und lässt mich nur boarden wenn ich die Differenz zahle.
Ich stehe also am Airport und habe die Wahl zahlen oder stornieren mit Aussciht auf einen langen Rechtstreit.

Ich kann nicht auf meine Buchung zugreifen. Ich musste 3 mal anrufen, bis das der support überhaupt akzeptiert hat, die 2. supporterin hat behaupted mir einen alternativen zugang zuzusenden um mir nur genau die gleichen zugangsdaten zu schicken, die nicht funktionieren. Der 3. Supporter hat mir dann zumindest die Zugangsdaten für turkish airlines zugeschickt.

BETRUG Zusatzbuchung vegetarisch:
Kostet 9 Euro extra, kam aber nie bei der fluggesellschaft an.
Seat24 behauptet einfach, der Betrag sei nicht erstattungsfähig, obwohl der Supporter selbst nachgeprüft hat, dass die Bestellung nicht bei Türkish airlines eingegangen ist. Das ist einfach Betrug!
Ich schreie normalerweise keine arme Supporter an, aber…
Wir mussten das bei Turkish airlines letztlich selbst machen und dort ist es kostenlos!!! Die Sitzplatzresevierung übrigens auch.

Wir haben bei Seat24 Hin- und Rückflug nach Schottland gebucht und können die Leistung nur positiv bewerten: alles hat funktioniert, die Buchung, die zeitnahe Information, der Online Checkin.

Ich habe mein Ticket storniert, aber ich habe mein Geld nicht erhalten, wenn ich sie anrufen oder ihnen eine Nachricht senden möchte, blockieren sie mich schlecht als schlecht 0 0 0
Dies ist eine Betrugsseite, ich werde nie wieder Tickets von Seat 24 kaufen
Nie wieder😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Es ist unglaublich! Da denkt man, man hat einen günstigen Flug über SEAT24 gebucht, bekommt angezeigt, dass man „Economy“ gebucht hat und erfährt dann bei der Fluggesellschaft, dass es in der Tat „Economy Basic“ war. Die Zusatzkosten zum Aufbuchen von „Economy Basic“ zu „Economy“ hätten mich veranlasst, bei meinem bisherigen Veranstalter zu buchen, der dann den gleichen bzw. günstigen Preis gehabt hätte. – Nie mehr SEAT24!

Seat24 ist nicht kundenfreundlich und hat sich geweigert, mein Buchungsgeld nicht zurückzugeben.Schicken mir gefälschten Gutschein, um meinen nächsten Flug zu buchen

vorab, ich bin schon sehr viel gereist, aber so etwas wie mit diesem Anbieter hatte ich noch nicht. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Anbieter. Erst läuft die Buchung relativ reibungslos. Dann kam aber das Erwachen und das Problem, das der Kundenservice, soweit dann erreichbar, sich komplett widerspricht. Der Eine sagt der Flug ist gecancelt (Nachfrage bei der Airline: nein, der Flug findet statt), ein anderer sagt, die Route und die Zeit hat sich verändert und zur Krönung muss ich noch eine Gebühr bezahlen um die Änderung zu akzeptieren oder um zu stornieren. Stornieren kommt nicht in Frage, da es um den Rückflug geht….Ich bin gespannt, was für eine Odyssee am Flughafen auf uns wartet und an welchem Airport man uns stehen lässt.
Ich war der Meinung, so etwas passiert nur bei Anbietern aus dem osteuropäischem Raum und hatte mich beim Sitz in Finnland, echt drauf verlassen dass alles gut geht.

Habe schon einige Buchungen über Seat24 gemacht. Bis jetzt lief immer alles reibungslos. Angebote günstig, Zahlungsoptionen sehr gut, Zustellung der Tickets online immer ohne Probleme. Wer öfter im Internet unterwegs ist, kommt auch mit den Klicks zu den Zusatzversicherungen usw. gut zurecht.

Wir haben bei seat24 einen Flug mit Turkish Airlines von Berlin über Istanbul nach Kuala Lumpur gebucht. Leider mussten wir kurzfristig telefonisch umbuchen. Die Mitarbeiter von Seat24 sprechen zum Teil sehr schlechtes Deutsch. Nach knapp 2 Stunden Telefonat konnte endlich ein passender Flug gefunden werden. Die Umbuchung wurde bestätigt und der Umbuchungsbetrag von 427€ von meiner Kreditkarte abgebucht. Am
Tag vor unserem Abflug fiel uns auf, dass bei der Umbuchung der Flughafen in Istanbul geändert wurde. Statt nach IST sollten wir nun nach SAW fahren und hätten anschließend durch die halbe Stadt gemusst, um von IST weiterfliegen zu können. Darüber wurden wir jedoch erst auf den Reiseunterlagen informiert. Bei der Umbuchung selbst, gab es dazu keine Information. Als ich Seat24 diesbezüglich kontaktieren wollte, teilte man mir dort mit, dass ich noch mal 190 Euro zahlen müsste, weil es einen Fehler im System gab und mein umgebuchter Flug nicht bestätigt wurde. Hätte ich nicht bei Seat24 angerufen, hätten wir davon wohl erst am Flughafen erfahren. Ich erhielt also einen Link, um den zusätzlichen Betrag zu zahlen. Dort fiel uns auf, dass im Flug von Berlin nach Istanbul plötzlich kein Gepäck mehr enthalten war. Da es Seat24 nicht möglich war, einen anderen Flug zu finden, wollte ich die komplette Reise stornieren. Dies sei aber nicht mehr möglich, da unser ursprünglicher Hinflug bereits in der Vergangenheit läge. Stand jetzt bleiben wir also auf den Kosten für den Flug von 1424€ sitzen. Insgesamt bin ich noch immer schockiert über die Geschäftspraktiken von Seat24. Obwohl hier eindeutig das Unternehmen einen Fehler gemacht hat, versucht es die Kosten auf die Kunden abzuwälzen. Ich kann daher nur jedem abraten dort zu buchen.

Die Erstattung eines von der Airline (WizzAir) ca. 2 Stunden vor dem Abflug annullierten Fluges erweist sich bei Seat24 als unerwünschtes Abenteuer. Wenngleich eine eindeutige Buchungsnummer vergeben und die Airline die Annullierung bestätigte, werden mehrfache detaillierte Anspruchmails von Seat24 einfach ignoriert, so dass für 284 € nunmehr noch ein Anwalt beauftragt werden muss.
Ich empfehle bei Flugbuchungen, Seat24 unbedingt zu meiden.

Leider tritt beim letzten Klick (Zahlungsabschluss) ein Fehler auf. Auch telefonisch können die Mitarbeiter die Buchung nicht abschließen. Sie bitten, zwei Stunden zu warten. Und das mitten in der Nacht. Sie verweisen auf eine „neue“ Webseite, welche natürlich höhere Preise hat. Dann sagen Sie, die Webseite funktioniert nur mit Google Chrome. Sehr unprofessionell. Geht lieber ins Reisebüro!!!

Abzocker! Preiserhöhung 28 € beim Abschluss der Buchung
Ich habe einen Flug nach BKK gebucht, der Preis war mit 551 € zunächst sehr gut. Die im Buchungsverlauf anfallende Servicepauschale von 9,90€ entspricht der inzwischen üblichen onlien-Abzocke. Somit wären ca. 561 € fällig. Auf der letzten Seite vor Abschluss der Buching stand dann sehr klein eiin neuer Gesamtpreis von 588,80€
Das ist zumindest grenzwertig legal. Ich überlege den Fall bei der Verbraucherzentrale zu melden.

Ich habe noch nie online einen Flug gebucht, habe es nun aber einmal ausprobieren wollen. Daher habe ich vorher geschaut, ob es einen Seat24 Test gibt. Einige interessante Erfahrungen habe ich nachgelesen. Ich persönlich habe dann die Buchung veranlasst. Anfangs fand ich es recht kompliziert und langwierig. Ob das bei anderen Anbietern auch so ein ewig langes Geklicke ist? Die Tickets habe ich schnell erhalten. Das hat mir sehr gut gefallen.

Ich habe einmal dringend Hilfe benötigt, da ich bei der Buchung irgendwas falschgemacht habe. Zum Glück war ein netter Mitarbeiter am Telefon und hat mir weitergeholfen. Ist alles gutgegangen. Bestens.