Eazy Erfahrungen

Mittelmäßiges Abschneiden für Eazy

Laut eigenen Aussagen hat sich Eazy auf „günstiges Kabel-DSL für alle“ spezialisiert. Zu Ihrem Internetpaket können Sie auch eine Festnetzleitung samt Flatrate buchen, wobei die Rufnummernmitnahme kostenlos möglich ist. Auch ein WLAN-Router ist in dem Angebot bereits inklusive, damit Sie sofort startklar sind. Der aktuell gültige Preis gilt für die nächsten 24 Monate, sodass Sie keine Angst vor steigenden Kosten haben müssen. Wer selbst den Eazy Test machen möchte, greift am besten auf einen kostenlosen Eazy Gutschein zurück. Dann sichern Sie sich Ihren Internetanschluss zu noch erschwinglicheren Konditionen.

Durchwachsenes Feedback der Kunden

Die Eazy Anbieter Erfahrungen unserer Redakteure bestätigen, dass es sich um einen vergleichsweise günstigen DSL-Anbieter handelt. Die Möglichkeit, den Flex-Tarif bequem über die Anbieterseite mit wenigen Mausklicks zu kündigen, ist unserem Team ebenfalls positiv aufgefallen. Allerdings zeigen die Eazy.de Erfahrungen einiger Bestandskunden, dass es in Sachen Support und Verlässlichkeit Verbesserungsbedarf gibt. Dieter Müller hat seine Unzufriedenheit am 03.05.2019 wie folgt zum Ausdruck gebracht: „Cashback nie erhalten. Kündigung nicht bestätigt. Ich will hier weg!!!“ Rudi aus H. hat am 15.04.2019 von durchwachsenen Erfahrungen mit diesem Anbieter berichtet: „Techniker einfach nicht erschienen. Ich hatte extra frei. Mein Urlaub ist mir heilig und jetzt fehlt ein Tag. 2 Wochen später ging’s dann.“

Ein Blick auf die Eazy Erfahrungen bei verschiedenen unabhängigen Bewertungsportalen weist ebenfalls darauf hin, dass nicht alle Kunden zufrieden sind. Bei Google hat der Anbieter eine Durchschnittsnote von 2,8 Sternen erhalten. Auch bei Trustpilot.de hatte sich der DSL-Provider zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung nur akzeptabel geschlagen. Wer dennoch seine eigene Eazy Erfahrung machen möchte, kann sich wahlweise für einen Vertrag mit einer kurzen Mindestlaufzeit entscheiden. Dieser lässt sich bei Bedarf relativ kurzfristig kündigen.

Rabattchancen bei Ihrer neuen Internetverbindung

Bevor Sie Ihren eigenen Eazy DSL-Test machen, gilt es, die aktuell verfügbaren Sparmöglichkeiten auszuschöpfen. Nicht nur ein Gutschein hilft Ihnen beim Sparen. Auf der Startseite von Eazy stellt Ihnen der Anbieter immer wieder neue, zeitlich limitierte Sonderaktionen vor. Außerdem könnte die Freundschaftswerbung für Sie interessant sein. Je mehr Neukunden Sie anwerben, desto höher fällt der Wert Ihres Amazon Gutscheins aus, den Sie zur Belohnung erhalten. Alle Informationen zu diesem Bonus hält die Anbieterseite am unteren Seitenende für Sie bereit.

Der Eazy Service auf dem Prüfstand

Bei Eazy steht lediglich eine Zahlungsart zur Auswahl. Sie müssen den fälligen Betrag von Ihrem Konto abbuchen lassen. Diese Regelung ist jedoch auch bei anderen DSL-Providern üblich. Die Abbuchung des fälligen Monatsbetrags erfolgt immer am letzten Tag des aktuellen Monats. Somit wissen Sie ganz genau, wann Sie mit dem Lastschrifteinzug durch Eazy rechnen können.

Die Kosten für den Versand der Hardware sind in dem Angebot von Eazy bereits inklusive. Ebenso positiv anzumerken: Auch für den Technikereinsatz zahlen Sie keinerlei Extragebühren. Es wird lediglich die vertraglich vereinbarte Anschlussgebühr fällig. So viel Transparenz loben sich unsere Tester.

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Eazy widerrufen möchten, haben Sie dazu 14 Tage lang Zeit. Diese Frist beginnt an dem Tag des Vertragsabschlusses. Damit es bei Ihrem Vertrag nicht zu einer automatischen Verlängerung kommt, müssen Sie diesen mit einem Vorlauf von 2 Monaten zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit kündigen. Die Kündigung des Flex-Tarifs, für den ein Aufpreis fällig wird, ist unmittelbar über die Anbieterseite möglich. Experten-Tipp unserer Redaktion: Weisen Sie den Anbieter ausdrücklich an, Ihnen die Kündigung zu bestätigen, damit Sie auf der sicheren Seite sind.

Wenn Sie sich rund um die Uhr an den Kundenservice von Eazy wenden möchten, suchen Sie den Kontakt am besten per E-Mail. Wichtiger Pluspunkt: Den Telefonsupport erreichen Sie zum aktuell gültigen Ortstarif. Unser Redaktionsteam hat die gute Erreichbarkeit ausdrücklich gelobt, da Sie von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 22:00 Uhr bei Eazy anrufen können. Allerdings sollten Sie bedenken, dass es auch Kundenbeschwerden über die mangelnde Reaktionsgeschwindigkeit des Supports gibt.

Attraktive Extras

Wenn Sie bei Eazy Kunde werden, können Sie sich auch auf diese Vorteile und Extras freuen:

• Erreichbarkeit bei Facebook
• Keine Preiserhöhung binnen der ersten 2 Jahre bei einer 24-monatigen Mindestlaufzeit
• Gratis Festnetzanschluss
• Festnetz-Flatrate gegen einen Aufpreis buchbar
• Kurze Mindestlaufzeit gegen einen monatlichen Aufpreis wählbar
• Zwei Surfgeschwindigkeiten ohne Drosselung zur Auswahl
• Gratis WLAN-Router im Preis inklusive
• Praktischer Tarifberater

Wo ist Eazy verfügbar?

Das Kabel-DSL-Angebot von Eazy steht nicht in allen Regionen Deutschlands zur Verfügung. Allerdings können Sie die Verfügbarkeit an Ihrem Wohnort unmittelbar auf der Anbieterseite überprüfen. Scrollen Sie dazu auf der Startseite des Shops ein Stück nach unten und geben Sie Ihre vollständige Adresse in die dafür vorgesehenen Felder ein. Schon zeigt Ihnen die Webseite an, ob ein Anschluss an Ihrem Wohnort buchbar ist.

Wer steckt hinter Eazy?

Bei Eazy handelt es sich um eine zu der Vertriebswerkt GmbH gehörenden Marke. Leistungserbringer ist jedoch die Unitymedia Gesellschaft an Ihrem Wohnort. Wer einen Vertrag mit Eazy abschließt, bezieht sein Internet demnach indirekt über Unitymedia.

Wie finde ich den passenden Eazy Tarif?

Auf der Anbieterseite können Sie auf den praktischen Tarifberater zurückgreifen, zu dem Sie sich vom oberen Seitenende aus durchklicken können. Sie müssen lediglich drei Fragen beantworten, damit Ihnen das Unternehmen einen geeigneten Tarif vorschlägt. Dabei geht es darum, wofür Sie Ihren Internetanschluss nutzen, wie viele Personen in Ihrem Haushalt leben und inwiefern Sie einen Festnetzanschluss benötigen. Selbstverständlich können Sie kostenlos auf den Tarifberater zurückgreifen.

Das Angebot von Eazy ist noch ausbaufähig

In Sachen Preis ist das DSL-Angebot von Eazy kaum zu schlagen. Allerdings ist die Kundenzufriedenheit noch ausbaufähig, was unter anderem auf längere Wartezeiten bis zum Erhalt der versprochenen Prämien zurückzuführen ist. Außerdem gibt es Kunden, die von einer zu langsamen Surfgeschwindigkeit berichtet haben. Daher lautet die Empfehlung unserer Redaktion wie folgt: Wer einen Eazy Test durchführen möchte, sichert sich durch die Zubuchung einer verkürzten Mindestlaufzeit ab.