DeinHandy Erfahrungen

Habe dort einen o2 Vertrag mit einem Huawei P 40 Pro abgeschlossen mit einer Gerätezuzahlung einmalig von 5,00 Euro und 120 GB LTE für 49,99 Euro gemacht per Internet 28.03.2020! Als dann endlich Mitte 04.2020 das Paket kam mit dem Vertrag war ich sehr überrascht weil: Das Gerät war nicht orginal verpackt mehr(dazu wurde mir am Telefon gesagt ist dann in der Verpackung alles noch neu ich sagte JA dann die Anwort was wollen sie dann und außerdem machen wir Stichproben ob alles drin ist vom Hersteller) Ebenso war keine Simkarte dabei! Den Vertrag füllte ich aus aber der stimmte von vorne bis hinten nicht bestellt O2 Free L(2019)Boost, drin stand jetzt aber Free L (2018) Boost +5, Simkarte war nicht dabei,Rechnung wollte ich per Post X da gemacht, wollte keine Mails erhalten X entfernt,dann war jetzt aufgeführt HD 5 Euro, 1x im Monat Filme leihen von O2 Movie Portal das X wurde von mir entfernt hatte ich so nicht gekauft und dazu auch keine Kentnis irgendwo erhalten oder lesen können! Also wurde aus 49,99 Euro minus 5,00 macht 44,99 Euro! Wunschtermin 01.07.2020 angegeben aber im Vertrag stand jetzt Aktivierung 31.03.2020 obwohl das Gerät ab 01.05.2020 wohl geliefert werden sollte! Im Vertrag gab ich an Wunschtermin 01.07.2020! Vorne auf dem Vertrag gab ich an Widerspruch, bei Nichtabänderung der Fakten WIDERRUF! Auf der Rechnung gab ich an Handy offen nicht orginal verpackt gewesen und keine Simkarte bei, mit einem WIDERRUF! Alles ging dann zurück an den Händler der ausgefüllte Vertrag,Lastschriftmandat und RG. mit Widerruf! Erste Abbuchung von O2 zum 15.06.2020 Vertragsbeginn heißt es jetzt aber ohne Simkarte also nicht nutzbar der Vertrag! Deinhandy reagiert dazu garnicht und weitere auch nicht es gibt ca. 6 Geschäftführer aber unter anderen Mailadressen so fand ich es raus von den erhaltenen Mail! In einer jetzt dazu stand es war eine falsche Auslegung im Vertrag es gibt kein HD 5 Euro Movie Film 1 x im Monat die 5,00 Euro sind jetzt Hardware Option also zusätzliche 5,00 Euro im Monat macht zusätzlich 120,00 Euro in 24 Monaten für das Gerät jetzt auf einmal! Somit finde ich alles Lug und Betrug Vertragsverletzung Vertragsbruch usw. so empfinde ich es als Kunde! Und was sagt O2 dazu von der Geschäftsführung wir sitzen zwischen den Stühlen und können nichts machen! Ich meine sagen zu dürfen das ist kein Kundenservice von O2 und von Deinhandy gibt es die Note 6 Mangelhaft, nie nie wieder würde ich da was abschließen! Die stellen sich quer antworten nie auf die Fragen geschweige auf den Widerruf Widerspruch aber O2 hat von denen jetzt eine Stellungsnahme dazu erhalten das ich keine Change habe das die mich dort raus lassen obwohl der Vertrag von vorne bis hinten nicht stimmt zu der Internetseite Deinhandy wo ich die Bestellung getätigt hatte! Ich meine jetzt gelesen zu haben das ich nicht der einzige bin ja bei mir gibt es keine Simkarte abgebucht wird aber bei einem anderen gibt es kein Handy und auch dort wird abgebucht das stellt in meinen Augen eine vergleichbare Art und Weise dar! Aber das O2 da mit macht finde ich nicht gut! Anmerkung eine Maill hatte ich erhalten von O2 dort stand drin habe für 44,99 einen 120 GB LTE Vertrag abgeschlossen mit dem Zusatz HD 5 also 1x pro Monat einen Film leihen! Dazu hatte ich auch sofort meinen Widerspruch und Widerruf abgegeben seid dem Funkstille von denen! Eine Person von O2 meinte zu mir es gibt doch von uns garkeinen Filmleih aber es steht so im Vertrag drin alle Fakten dazu! Heute wurde mir dazu nach erneuter Anfrage von mir gesagt ach JA die Movie alles sehr sehr merkwürdig was da so abläuft in dem Geschäft, und wir als Kunde sind immer die dummen!

Da mein Vertrag bei O2 bald ausläuft, habe ich bei Deinhandy.de geschaut, ob ich eine gute Verlängerung bekommen kann oder was ein Wechsel bringen würde. Ich fand einen passenden Tarif für mich, wieder bei O2, und ein Handy, das nur kleines Geld kostet. Mit dem neuen Handy kann ich nahtlos weiter telefonieren, da ich meine Nummer behalten konnte.

Da mein bisheriges Smartphone endgültig den Geist aufgegeben hat, musste etwas Neues her. Ich habe im Internet nach Vergleichsseiten geschaut und bin bei Deinhandy.de gelandet. Ich habe überlegt, ob ich nicht mal von iOS zu Android wechseln sollte. Das Samsung Galaxy Note 10 hatte es mir angetan, da mir die Funktionen mit dem S-Pen gefielen und es mir eher zusagte als ein Apple-Handy. Man muss auch mal neue Wege gehen.

Ich wählte es mir in der Farbe Pink aus, weil die am besten zu meinem Lifestyle passt. Die Farbe spielte nur eine untergeordnete Rolle, aber wenn ich sie mir schon aussuchen konnte, wollte ich es auch machen. Dazu bekam ich ein Girokonto bei der N26 Bank, inklusive eines Startguthabens von 30,- Euro. Damit war die einmalige Anschlussgebühr von 39,99 Euro fast bezahlt. Alle Bankgeschäfte kann ich bequem mit dem neuen Handy und der App N26 erledigen. Das bedeutet, so gut wie keinen Aufwand und ich habe meine Finanzen auch unterwegs immer im Blick.

Beim Tarif konnte ich aus sechs unterschiedlichen Optionen wählen. Ich hatte mich für den Vodafone-Tarif entschieden und hoffe, dass ich damit gut hinkomme. Wenn nicht, nehme ich einen Wechsel auf einen der anderen Tarife vor. Das sollte kein Problem darstellen. Vorerst probiere ich diesen Tarif ein paar Monate aus, dann werde ich sehen, wie es gelaufen ist. Das Handy kostete mich nur 5,- Euro und die monatlichen Raten sind erschwinglich. Es ist alles enthalten, was ich brauche, inklusive Musik, Allnet-Flat und SMS-Flat. Spotify und Deezer kann ich in den ersten drei Monaten kostenfrei nutzen.

Einen Vertrag bei Telekom zu machen, hatte ich verworfen, weil mir die monatliche Gebühr für den Tarif zu hoch erschien, im Verhältnis zu den anderen Anbietern wie O2 oder Vodafone. Das muss jeder für sich selbst entscheiden, wie viel er für den Handyvertrag ausgeben kann und will.

Ich habe einen Vertrag mit DeinHandy abgeschlossen. Rufnummer von Blau.de ist sofort gekommen, alles war in Ordnung. Hätte nur noch den Anteil für das Handy bezahlen müssen. Hatte per email gefragt, ob man die Bankdaten ändern kann. Nächsten Tag kam eine email von deinHandy und der Vertrag wurde ohne Grund stoniert. Stonierungsgrund war fraglich und Stonierung wäre nicht rückgängig zu machen, obwohl der Vertrag bei Blau.de schon läuft und die erste Rechnung eingegangen ist. Hatte auch noch bis Ende des Monats Zeit den Betrag zu überweisen. Es wäre alles eigentlich ok, nur der Vertrag der mir stoniert wurde, gibt es so nicht mehr. Vielen Dank DeinHandy Team.

habe vor über 74 stunden das p30 bestellt und mir wurde gerade erst dank einer netten dame an der hotline von meinhandy klar das leider meinhandy.de entweder veraltete angebote anbietet oder die verträge beim netzbetreiber nicht wirklich durchbekommen habe schon öfter im internet handyverträge abgeschlossen wie sparhandy und co aber nirgendswo habe ich mehr als 3 tage gewartet bis es komplett zuhause ankamm geschweige den bis dato wurde mein vertrag huawei p30 mit einer smartwatch mit einem o2 vertrag noch immer nicht freigeschaltet mir wurde erst gesagt das es ein tag dauert dan aufeinmall 2 sogar 3 ,heute sind wir schon bei über 3 tagen die nette dame am telefon bietete mir gerade am telefon an zu stornieren… das lehnte ich erstmall ab und gebe dem ganzen noch eine chance bis morgen um 13 uhr bis ich das ganze wiederrufe fals es bis dan nicht freigeschaltet wird, mein vertrag wurde laut meinhandy erst nach 47 stunden an den netbetreiber übergeben warum auch immer 🙄 angeblich gab es probleme bei o2 😁👍mir wurde auch gesagt das ich weiter warten sollte also scheint es denen von der hotline normal zu sein auf eine freischaltungs antwort von über 74 stunde zu warten wie ihr schon merkt ist das ganze mir zum kopf gestiegen aber ich lass euch über den werdegang weiter bescheid wissen

Donnerstag hatte ich die Bestellung und die Zuzahlung des Handy getätigt und die Woche drauf Dienstags wurde das Handy mit Vertrag geliefert. Ich bekam auch den Verlauf der Bestellung per Email mitgeteilt. Habe mir das anders Vorgestellt, durch die viele schlechte Bewertungen, die ich gelesen habe. Alles Topp… weiter so

Eigentlich sage ich lieber nichts, als etwas schlechtes zu sagen. Hab mich aber arg geärdert. Musste viel zu lange warten, während schon fleißig kassiert wurde. Das ist eine bodenlose Frechheit, die man wirklich niemandem zumuten sollte. Habe dann erst mal doppelte gezhalt, bis ads geklärt dwar. Dafür musste ich hart kämpfen. Kann sein, dass andere besser gefahren sind. Ich bin es nicht und würde erst mal nicht mehr da bestellen. Entschuldigung gab es auch nicht, was ja wohl normal gewesen wäre.

Muss sagen, dass ich echt enttäusch bin. Manchmal frage ich mich, was da für Idioten da im Kundenservice arbeiten. Habe mehrfach eine Antwort bekommen, die gar nicht zu meiner Frage gepasst hat. Geholfen hat mir das natürlich wenig. Konnte mein Problem dann noch alleine lösen. Aber das hätte doch nicht sein müssen. Sorry, aber ich bestelle hier nicht wieder.

Ich bin bei DeinHandy gelandet, weil ich auf der Suche nach einem wirklich guten Deal war. Den habe ich dort auch gefunden. Preislich bin ich super zufrieden. Vor allem hat mir der Gutschein sogar noch mehr beim Sparen geholfen. Bei der Abwicklung der ganzen Geschichte hatte ich auch nichts auszusetzen. Kann ich nur empfehlen. Da weiß man wenigstens, was man kriegt. Bei irgendeinem Shop in China bestellen, nur um ein paar Kröten zu sparen, wollte ich nicht. Dies war für mich der bessere Weg. Würde ich immer wieder so machen.